Description du poste

Vous êtes passionné(e) par les relations avec la clientèle, l’expérience client et la vente de produits grâce à un service authentique et personnalisé? 
Vous avez de l’expérience en vente conseil? Nous voulons vous rencontrer. 

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Ce qui t’attend dans ce rôle

• Établir un lien de confiance avec la clientèle
• Partage de connaissance sur nos différents produits et soins
• Collaborer au sein d’une équipe axée sur le service à la clientèle

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Ce qui animera ton quotidien

• Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme, en comprenant leurs besoins;
• Acquérir et appliquer des normes élevées de connaissance du produit et des compétences de vente, pour maximiser toutes les opportunités de vente;
• Atteindre les objectifs de vente de la boutique et des ventes personnelles en travaillant vers des objectifs et buts commerciaux;
• Assurer un excellent service client tout au long du processus d’achat, en veillant à ce que chaque client se sente valorisé et satisfait de son expérience en boutique;
• Procéder aux réservations téléphoniques des soins;
• Mettre en place les salles de repos NeuroSpa et y diriger les clients;
• Confirmer les horaires de soin auprès des clients et des thérapeutes;
• Procéder aux réservations téléphoniques des soins;
• Répondre aux demandes d’informations et de réservations de la clientèle sur place, au téléphone et en ligne;
• Possibilités d’avancement.

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Ce qu’on s’attend de toi

• Polyvalence
• Patience et empathie
• Axé sur le travail d’équipe
• Capacité à s’adapter et à gérer le stress et la pression

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Ce qui te facilitera la tâche

• Grande aisance avec les outils informatiques
• Expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle 
• Intérêt pour le mieux-être
• Bilinguisme, un atout

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Avantages employé

• Accès au site et installations thermothérapeutiques
• Assurance collective
• Rabais employés sur les repas et soins
• Rémunération compétitive
• Gym

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