Réceptionniste et réservations

30 à 38 hres par semaine

Temps plein
Poste permanent
Jour, soir, fin de semaine, sur appel

Salaire selon échelle salariale

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Description du poste

Créateurs de séjours de rêve…Vous avez de l’entregent et aimeriez suggérer des forfaits sur mesure qui reflète les attentes du client, vous êtes polyvalent et organisé, tout en ayant de la facilité à apprendre ? Vous parlez aussi anglais couramment… nous souhaitons vous connaître !


Principales tâches du poste:

Accueillir, informer et conseiller la clientèle par téléphone ou en personne; s’assurer de répondre aux besoins, aux demandes des clients en les orientant sur les produits et services; effectuer l’ensemble des opérations journalières spécifiques au poste (ouverture/fermeture de journée, balancer sa caisse personnelle, compléter différents rapports, préparer et transmettre des certificats cadeaux, etc.).


Compétences recherchées

  • Bilinguisme 
  • Orientation-client
  • Bonne capacité à travailler sous pression et gérer son stress
  • Dynamisme et polyvalence
  • Bonne communication (écouter et parler)
  • Empathie
  • Débrouillardise
  • Esprit d’équipe
  • Aptitudes pour la vente
  • Capacité de résolution de situations diverses
Exigences

Niveau d’études: Professionnel
Diplôme: DEP Terminé ou en cours

Années d’expérience: 0-2 annnées

Langues écrites:
Français: avancé
Anglais: avancé

Langues parlées:
Français: avancé
Anglais: avancé

Avantages

  • Accès au site et installations thermothérapeutiques
  • Assurance collective
  • Rabais employés sur les repas et soins
  • Rémunération compétitive
  • Gym
  • Uniforme fourni

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