Réceptionniste d’hôtel
Sommaire du poste
Poste permanent
Temps partiel (16h – 24h)
Jour, soir, fin de semaine
Ce qui t’attend dans ce rôle
- Développer des liens à long terme dans une entreprise stable et établie
- Progresser dans une sphère d’évolution familière au sein d’une équipe collaborative
- Faire partie d’une équipe où vous sentirez l’appui de vos collègues
- Travailler avec une cadence constante, de la régularité et de l’efficacité
- Évoluer dans un cadre établi et des règles claires
- Effectuer un travail minutieux où rien n’est laissé au hasard
Ce qui animera ton quotidien
- Accueillir chaleureusement les clients
- Effectuer les procédures d’arrivée et de départ des clients
- Répondre au téléphone et diriger les appels
- Répondre aux demandes variées des clients à la réception afin d’optimiser la satisfaction client
- Soutenir les autres départements de l’hôtel dans l’exécution de leurs rôles
- Agir comme ambassadeur de l’entreprise
Ce qu’on s’attend de toi
- Serviable et enthousiaste
- Conciliant et coopératif
- Patient et posé
- Courtois et à l’écoute
- Esprit d’équipe
Ce qui facilitera la tâche
- Connaissance de la suite office et confortable avec les outils informatiques
- Expérience pertinente dans un poste similaire…ou un charisme irrésistible 😉
- Facilité à communiquer en français et en anglais
