femme qui se détend

Nos mesures sanitaires

En ces circonstances exceptionnelles, nous avons osé innover. Innover dans le rehaussement de nos mesures sanitaires, dans la façon de vous recevoir avec encore plus de bienveillance. En effet, certaines mesures ont été mises en place nous permettant de vous recevoir tout en veillant à votre santé et celle de nos employés. Ceci dit, nous tenterons de minimiser les impacts sur votre expérience chez nous. Nous apprécions votre confiance et votre compréhension.

– Jocelyna et l’équipe du Spa Eastman

Nous sommes heureux de vous accueillir pour vos vacances tout inclus!


Une expérience client adaptée

Le déroulement de votre séjour

Afin de restreindre l’achalandage et de vous permettre de profiter pleinement du ressourcement proposée par le Spa Eastman, un minimum de 3 nuits est requis.

Votre sécurité ainsi que celle de nos employés est au cœur de nos priorités! Nous suivons donc de près les recommandations de la santé publique et avons mis en place des mesures afin de vous accueillir en toute sécurité.

En tout temps

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La distanciation sociale de 2 mètres doit être respectée en tout temps lors de votre séjour.

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Des bornes de désinfectant seront à votre disposition à différents endroits sur le site.

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Le port du masque est obligatoire. Nous vous conseillons d’apporter le vôtre.


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Le nettoyage 

Voici les mesures d’hygiène et d’assainissement supplémentaires mises en place, qui viennent renforcer nos standards déjà très élevés:

  • L’entretien quotidien de votre chambre est temporairement suspendu afin de minimiser les contacts. Le remplacement des peignoirs et serviettes se fera à la réception sur demande.
  • La fréquence de nettoyage et de désinfection de toutes les surfaces des aires communes a été rehaussée (toilettes, meubles, poignées de porte, rampes, etc).
  • Un protocole de nettoyage rigoureux et adapté aux recommandations de la santé publique.
  • Les éléments jugés non-essentiels ont été retirés des chambres et des aires communes.
  • Désinfection des clés entre chaque séjour.

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Notre restaurant

La salle à manger de notre restaurant est temporairement fermée. L’expérience culinaire de repas est maintenant offerte en service à la chambre ou en commande pour emporter.

Boutique – commande pour emporter

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Les activités offertes

Les activités individuelles et en duo seront offertes dans le respect des mesures sanitaires.

Parcourez nos 15 km de sentiers à travers notre vaste 326 acres de terrain en nature.

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Les soins prodigués

La totalité de nos soins sont offerts. Le port du masque est obligatoire durant les massages. Les thérapeutes portent également le masque et respectent les mesures sanitaires. Comme à l’habitude, toutes les salles et le matériel de soin est désinfectés rigoureusement entre chaque client. De plus, le protocole de normes sanitaires adapté aux soins sera méticuleusement appliqué.

Consultez la liste des soins

CAPACITÉ MAXIMALE

Le nombre de clients maximal admis à l’intérieur des établissements, sur le site ainsi que dans certaines zones restreintes est limité afin de rendre possible la distanciation physique. 


À la fin de votre séjour

Le départ est fixé à 11h et pourra se faire sans contact. Vous reçu vous sera alors acheminé par courriel.


Politiques flexibles

Pendant la durée de l’alerte maximale, notre politique d’annulation est très flexibles.